KOVMEN lisamoodul tagab protsessipõhise lähenemise tegevustele, samas suheldes teiste infosüsteemidega, teenuse taotlejaga ja organisatsioonidega.
Digitaalne menetluste süsteem täidab teenuse taotluse vajalike andmetega ning taotluse esitamisel saab ametnik:
- taotlejat nõustada;
- konsulteerida kolleegidega;
- taotlust ja seonduvaid dokumente kooskõlastada teiste kaastäitjatega.
KOVMEN funktsionaalsus võimaldab kaasata kohaliku omavalitsuse teenuste menetlusse kõiki osapooli ning rakendada asutuses täisdigitaalset menetlusprotsessi:
- standardib taotluse vormi ja muudab infoväljad andmeteks;
- menetluse kulg on osapooltele nähtav;
- teenusega seotud dialoogiga on tagatud seadusest tulenev selgitusnõue;
- organisatsioonivälised kaastäitjad suhtlevad menetluses läbi KOVMEN lisamooduli.
Kohalik omavalitsus saab antud lisamooduli kasutusele võtmisega endale valida teenused järgmiste digitaalsete menetluste seast:
- Sünnitoetus
- I klassi astumise avaldus
- Lasteaia toiduraha toetus
- Lasteaiakoha taotlus
- Õpilase sõidukaardi väljastamise taotlus
- Ranitsatoetus
- Matusetoetus
- Raieloa taotlus
- Katastriüksuse jagamine
- Puurkaevu või puuraugu asukoha kooskõlastamine
- Jäätmekonteineri harvema tühjendamise taotlus
- Korraldatud jäätmeveoga liitumise kohustusest vabastamise taotlus
- Lihtne avaldus
Lisaks olemasolevatele teenustele on võimalik ka uusi menetlusi välja töötada.